Última actualización: 14 de Octubre de 2015
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EXCENCIÓN DE GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
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LEY APLICABLE
Sin perjuicio de la aplicación de cualesquiera Términos y Condiciones Específicas Para Cada País, tal y como se detalla en el Anexo 1; al visitar el Sitio Web, usted reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones así como cualesquiera disputas o controversias que pudieran surgir entre usted y Amazon quedarán sometidas a la Ley Federal de Arbitraje ("Federal Arbitration Act"), las leyes federales aplicables, y a las leyes del Estado de Washington, con independencia de las reglas existentes acerca de los conflictos de leyes.
DISPUTAS Y CONTROVERSIAS
Sin perjuicio de la aplicación de cualesquiera Términos y Condiciones Específicas Para Cada País, tal y como se detalla en el Anexo 1, cualquier disputa o controversia relacionada, de cualquier forma, o que pudiera surgir en relación con la utilización por su parte del Sitio Web, será resuelta mediante arbitraje vinculante y no ante los tribunales; salvo que se tratara de reclamaciones por cuantías menores cuya legitimación y competencia pudiera corresponder, en razón de su cuantía, a un tribunal ("small claims court"). Los presentes Términos y Condiciones quedan sometidos a la Ley Federal de Arbitraje ("Federal Arbitration Act") así como a cualquier otra normativa federal en materia de arbitraje.
Se aclara, en lo que fuera menester, que en el procedimiento de arbitraje no interviene juez ni jurado, y que la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. Sin perjuicio de lo anterior, un árbitro puede, de forma individual para cada caso, determinar daños y conceder los mismos remedios y resarcimientos en los mismos términos que un tribunal (incluyendo medidas cautelares, resoluciones declarativas y concesión de indemnizaciones por daños y perjuicios), y además debe aplicar los presentes Términos y Condiciones siguiendo el mismo criterio que utilizaría un tribunal.
Para iniciar un procedimiento de arbitraje, usted debe enviar una carta solicitando el inicio de tal arbitraje y describiendo el motivo de su reclamación, a la atención de nuestro representante Corporation Service Company, 300 Deschutes Way SW, Suite 304, Tumwater, WA 98501. El arbitraje se llevará a cabo por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), de conformidad con sus reglas, incluyendo los Procedimientos Adicionales de la AAA para Disputas Relacionadas con Clientes. Las reglas de la AAA están disponibles en la siguiente dirección www.adr.org o por teléfono llamando al 1-800-778-7879. El pago de todas las cuotas de presentación de la solicitud, gastos administrativos y honorarios de árbitros se regirán por las reglas de la AAA. Amazon reembolsará dichos gastos en el caso de que se trate de reclamaciones por importes inferiores a 10.000 $, a menos que el árbitro califique tal reclamación de frívola. Del mismo modo, Amazon no demandará costas en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que la reclamación es frívola. Usted podrá escoger entre que el procedimiento de arbitraje se desarrolle vía telefónica, mediante la presentación de argumentos y pruebas por escrito, o en persona en el condado donde usted tenga su residencia o en cualquier otra ubicación acordada de mutuo acuerdo.
Tanto usted como Amazon acuerdan que cualquier procedimiento de resolución de conflictos o controversias se llevará a cabo de manera individual y no como una demanda o acción colectiva ni representativa. Si por cualquier motivo, una reclamación se lleva a juicio ante un tribunal en lugar de mediante arbitraje, tanto usted como Amazon renuncian a cualquier derecho que les asista de tener un juicio con jurado con respecto a la controversia planteada. Usted y Amazon, igualmente, reconocen y aceptan que, tanto usted como Amazon, podrán reclamar ante los tribunales para prohibir y ordenar el cese del acto de violación u otro uso indebido de sus derechos de propiedad intelectual.
MODIFICACIÓN DEL SERVICIO O VARIACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho a realizar cambios a los presentes Términos y Condiciones (incluyendo cualesquiera políticas incluidas en los presentes Términos y Condiciones), en cualquier momento y a nuestra exclusiva discreción. Cualquier cambio será efectivo desde el momento en el que ocurra el primero de los siguientes sucesos: (a) se le envíen por correo electrónico los nuevos Términos y Condiciones o políticas aplicables; o se le notifique de tales cambios a través de su dirección de correo electrónico a efectos de notificaciones; o (b) se publiquen los nuevos Términos y Condiciones o políticas en el Sitio Web. Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera considerada, por cualquier motivo, inválida, nula o no exigible, se entenderá que dicha disposición es separable e independiente, y no afectará a la validez o exigibilidad de las restantes disposiciones de los presentes Términos y Condiciones.
NUESTRA DIRECCIÓN
Amazon.com, Inc.
P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108-1226, EE. UU.
PROCEDIMIENTO Y FORMULARIO DE AVISO DE VULNERACIÓN DE DERECHOS
Si considera que su obra ha sido copiada de cualquier forma que constituya o pudiera constituir una infracción de sus derechos de propiedad intelectual, le rogamos cumplimente y remita, por escrito, a nuestro agente de derechos de propiedad intelectual la información especificada a continuación:
- La firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de propiedad intelectual en cuestión;
- La descripción de la obra protegida por derechos de propiedad intelectual que usted reclama ha sido violada;
- La descripción del lugar del Sitio Web en el cual se localiza el material que usted considera infringe sus derechos;
- Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Una declaración suya que afirme que usted de buena fe considera que el uso objeto de controversia no ha sido autorizado por el titular de los derechos de propiedad intelectual, su agente, o la ley; y
- Una declaración suya, bajo pena de perjurio, declarando que la información facilitada en la reclamación es veraz y correcta y que usted es el titular o está autorizado para actuar en nombre y representación del titular de los derechos de propiedad intelectual en cuestión.
El Agente de Derechos de Propiedad Intelectual de Amazon, a efectos de notificación de las reclamaciones por infracciones de derechos de propiedad intelectual, puede localizarse en la siguiente dirección:
Copyright Agent
Amazon.com Legal Department
P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108-1226 - EE. UU.
Número de teléfono: +1 206 266 4064
Fax: +1 206 266 7010
correo electrónico: copyright@amazon.com
Dirección postal:
Copyright Agent
Amazon.com Legal Department
410 Terry Avenue North
Seattle, WA 98109-5210
EE. UU.
Por favor, tenga en cuenta que este procedimiento es exclusivamente para notificar a Amazon que determinada obra suya protegida por derechos de propiedad intelectual ha sido infringida o violada.
ANEXO 1
TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CADA PAÍS
ESPAÑA
Si usted se encuentra en España, tenga en cuenta lo siguiente:
- El Sitio Web le ha sido proporcionado por Amazon Spain Fulfilment, S.L. cuyo domicilio social se encuentra en Avenida de la Astronomía 24, 28830 San Fernando de Henares (Madrid);
- la cláusula de Ley Aplicable se sustituye en su totalidad por la siguiente redacción:
- Al visitar el Sitio Web, usted reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones así como cualesquiera disputas o controversias pudieran surgir entre usted y Amazon quedarán sometidas a las leyes de España, con independencia de las reglas existentes acerca de los conflictos de leyes. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías;
- la cláusula de Disputas y Controversias se sustituye en su totalidad por la siguiente redacción:
- Usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de España. Cualquier disputa o controversia relacionada, de cualquier forma, con la utilización del Sitio Web quedará sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de España o del país de la Unión Europea en el que usted opere. Usted renuncia a toda objeción a la jurisdicción y competencia de dichos tribunales.